• Home
  • Terms and Use Conditions

Terms and Use Conditions

Las condiciones que aparecen a continuación entran en vigor el 01-05-2014.

Le damos la bienvenida a The Friendly Hand

Le agradecemos que use los productos y servicios de The Friendly Hand. Estos servicios se proporcionan a través de:

The Friendly Hand is a company limited by guarantee registered in England (4209036) and a registered charity (1088806)
Registered Office: 1 The Sanctuary, London, SW1P 3JT

El uso de nuestros servicios implica la aceptación de estas condiciones, que le recomendamos que lea detenidamente.

Uso de nuestros servicios

No debe usar los Servicios que se ofrecen desde The Friendly Hand de forma inadecuada. Como pueda ser el caso de interferir con dichos Servicios ni intentar acceder a ellos usando un método distinto a la interfaz y a las instrucciones proporcionadas por The Friendly Hand. Solo podrá usar los Servicios en la medida en que la ley lo permita. Podemos suspender o cancelar los Servicios si no cumple con las políticas o condiciones que aquí se exponen o si consideramos que su conducta puede ser malintencionada.

El uso de los Servicios no le convierte en titular de ninguno de los derechos de propiedad intelectual de los mismos ni del contenido al que acceda. Solo podrá usar el contenido de los Servicios si le autorizan los titulares de la página web o si está permitido por la ley. Estas condiciones no le otorgan el derecho a usar las marcas ni los logotipos utilizados en nuestros Servicios. No elimine, oculte ni altere los avisos legales que se muestren en los Servicios.

Todos los servicios muestran contenido que pertenece a The Friendly Hand. Este contenido es responsabilidad exclusiva de The Friendly Hand. El equipo gestor puede revisar el contenido para determinar si es ilegal o infringe las políticas y eliminarlo o negarse a publicarlo. No obstante, en algunos de los Servicios participan personas ajenas a The Friendly Hand, por lo que si hay alguna información que atenta contra la ley o no cumple las políticas de The Friendly Hand, se procederá a eliminarse, o dar de baja al usuario.

En relación con el uso de los Servicios, es posible que reciba avisos de servicio, mensajes o correos electrónicos y otro tipo de información. Siempre será posible desactivar las alertas de comunicación con The Friendly Hand.

El portal web está disponible para dispositivos móviles. Le recomendamos que no utilice esos Servicios de un modo que pueda distraerle y que le impida cumplir las leyes de tráfico o de seguridad.

Cuenta de usuario

Es posible que para el acceso a alguno de los micro-sites de nuestra página web, se le otorgue una cuenta de usuario para gestionar alguno de los espacios que le pertenezcan. El administrador le asignará sus datos de usuario para la empresa en que trabaja o a nivel particular. Si usa una cuenta asignada por The Friendly Hand, puede que se le apliquen términos distintos o adicionales, que se notificarán en el momento de la recepción de los datos de usuario. De esta manera, su administrador podrá acceder a su cuenta o inhabilitarla.

Para proteger su cuenta en The Friendly Hand, le recomendamos que mantenga la confidencialidad de su contraseña. Es responsable de la actividad que se desarrolle en su cuenta o a través de ella. Intente no reutilizar la contraseña de su cuenta en aplicaciones de terceros. Si detecta un uso no autorizado de su cuenta de The Friendly Hand o de su contraseña, le recomendamos que se ponga en contacto por correo electrónico: info@thefriendlyhand.org o llamando al teléfono XXX XXX XXX.

Protección de la privacidad y derechos de autor

Las políticas de privacidad de The Friendly Hand explican el tratamiento de los datos personales y la protección de la privacidad de nuestros servicios. Si usa estos servicios, acepta que The Friendly Hand use dichos datos de conformidad con sus políticas de privacidad.

Se responde a las notificaciones de presuntas infracciones de los derechos de autor y se procederá a cancelar las cuentas de los usuarios que cometen infracciones reiteradas de acuerdo con el proceso establecido en la Ley Española de los derechos de autor (Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, regularizando, aclarando y armonizando las disposiciones legales vigentes sobre la materia).

Contenidos de nuestros servicios

Algunos de los Servicios de The Friendly Hand permiten subir, enviar, almacenar o recibir contenido. Si es usted una de las personas que disfruta de estos servicios, seguirá siendo el titular de los derechos de propiedad intelectual que tenga sobre ese contenido.

Al subir y almacenar contenido, concede a The Friendly Hand (y a sus colaboradores) una licencia mundial para usar, alojar, almacenar, reproducir, modificar, crear obras derivadas (por ejemplo, traducciones), comunicar, publicar, ejecutar o mostrar públicamente y distribuir dicho contenido.

The Friendly Hand utilizará los derechos que le confiere esta licencia únicamente con el fin de proporcionar, promocionar y mejorar los Servicios y de desarrollar servicios nuevos. Esta licencia no seguirá vigente cuando deje de usar nuestros Servicios.

Para obtener más información sobre cómo The Friendly Hand usa o almacena contenido, consulte la política de privacidad o las condiciones adicionales de cada Servicio.

Modificar y cancelar nuestros servicios

El usuario podrá desistir libremente de los Servicios transcurrido un mes tras la recepción de la cuenta de usuario en el caso de ser usuario registrado. A estos efectos, el usuario, podrá utilizar el Documento de Desistimiento que proporcionará la persona responsable.

La baja de usuario, sea por el motivo que sea, supone la renuncia a todos los derechos y ventajas. La solicitud de baja podrá realizarse por teléfono en el número XXX XXX XXX, por correo electrónico a la dirección info@thefriendlyhand.org o por correo postal a:

The Friendly Hand is a company limited by guarantee registered in England (4209036) and a registered charity (1088806)
Registered Office: 1 The Sanctuary, London, SW1P 3JT

Indicando en todos los casos el nombre de usuario y acompañando los datos con un copia del DNI en vigor en caso de que la baja se curse por escrito; si ésta se cursara por teléfono, el titular deberá facilitar los datos personales necesarios para verificar su identidad.

The Friendly Hand podrá resolver la cuenta de usuario cuando el Cliente no cumpla con alguno de los Términos y Condiciones Generales de la misma, cuando así lo imponga la ley, en caso de que sean detectados indicios de uso fraudulento de los beneficios de la cuenta de usuario o en cualquier otro caso a discreción de The Friendly Hand. En este último supuesto, The Friendly Hand notificará al Cliente la resolución de la cuenta de usuario con al menos un mes de antelación y por escrito.

Nuestras garantías y renuncias de responsabilidad

The Friendly Hand ofrece sus Servicios con un nivel de competencia y diligencia razonable desde el punto de vista comercial, y es deseo desde The Friendly Hand que todos los usuarios puedan disfrutarlos en su uso. No obstante no podemos ofrecer garantías en relación con algunos aspectos de nuestros Servicios.

Ni The Friendly Hand ni sus proveedores ofrecen garantías específicas sobre los Servicios distintas a las establecidas de forma expresa en estas condiciones o en las condiciones adicionales.

Responsabilidad por nuestros servicios

En los casos permitidos por la ley, ni The Friendly Hand, ni sus proveedores o distribuidores serán responsables por la pérdida de beneficios, ingresos, datos, pérdidas financieras ni por daños indirectos, especiales, derivados, ejemplares o punitivos.

En la medida en que la ley lo permita, la responsabilidad total de The Friendly Hand, así como la de sus proveedores y distribuidores, por cualquier reclamación realizada bajo estas condiciones, incluida por cualquier garantía implícita, se limita al importe que se haya pagado, en el caso que fuese necesario, por usar los Servicios.

En ningún caso, The Friendly Hand ni sus proveedores o distribuidores serán responsables por cualquier pérdida o daño que no sean previsibles de forma razonable.

The Friendly Hand reconoce los derechos del consumidor en España. Si se usan los Servicios con fines personales, ninguna de las disposiciones establecidas en estas condiciones ni en ninguna de las condiciones adicionales limitará los derechos legales del consumidor a los que se puede renunciar de forma contractual.

Uso de los servicios de The Friendly Hand por parte de empresas

Si usas los Servicios en nombre de una empresa, la empresa acepta estas condiciones. Se eximirá de responsabilidad a The Friendly Hand y a todos sus trabajadores por las reclamaciones, demandas o acciones legales que se puedan derivar del uso de los Servicios o de la infracción de estas condiciones o que estén relacionados con los mismos, incluidos cualesquiera responsabilidad o gasto que se deriven de las reclamaciones, pérdidas, daños, demandas, juicios, costes procesales y honorarios de abogados.

Acerca de estas condiciones

The Friendly Hand puede modificar estas condiciones o las condiciones adicionales que se apliquen a un Servicio. Le recomendamos que consulte las condiciones de forma periódica. The Friendly Hand publicará avisos relacionados con las modificaciones de estas condiciones en esta página. Asimismo, publicará avisos relacionados con las modificaciones que se hagan en las condiciones adicionales del Servicio correspondiente. Las modificaciones no se aplicarán con carácter retroactivo y entrarán en vigor en un plazo no inferior a 14 días a partir de la fecha de su publicación. No obstante, las modificaciones que afecten a nuevas funciones de un Servicio o los cambios que se hagan por cuestiones legales entrarán en vigor de forma inmediata. Si no acepta las condiciones modificadas de un Servicio, deberá dejar de usar dicho Servicio.

En caso de conflicto entre estas condiciones y las condiciones adicionales, estas condiciones prevalecerán sobre las condiciones adicionales.

Estas condiciones rigen la relación entre The Friendly Hand y el usuario, y no generan ningún derecho del que pueda ser beneficiario un tercero.

Si no cumple estas condiciones y The Friendly Hand no toma ninguna medida al respecto de forma inmediata, no se entenderá que The Friendly Hand renuncia a los derechos de los que pueda disponer. Las acciones pueden llevarse a cabo en un futuro.

En el caso de que una condición determinada no sea de obligado cumplimiento, el resto de condiciones no se verán afectadas.

Las condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de España. Todo conflicto que pueda surgir en relación a las Condiciones o a los Servicios que se ofrecen en The Friendly Hand se someterán a la jurisdicción de los Tribunales de la localidad de Reus, Tarragona - España.